"Tutto inizia con un'idea".
Earl Nightingale, famoso conduttore di programmi radiofonici e autore americano negli anni '50
Earl Nightingale è considerato il "decano dello sviluppo personale". Negli anni Cinquanta era una personalità americana molto popolare, che conduceva diversi programmi radiofonici di grande successo e scriveva libri.
Fonte: The Brian Buffini Show
Si occupò soprattutto di sviluppo del carattere umano, di sviluppo della personalità, di motivazione e di esistenza significativa. È stato l'emblema dell'efficacia delle sue idee, visto che ha ottenuto un enorme successo già all'età di 35 anni. La frase sopra riportata è una delle sue citazioni più famose ed è tuttora ampiamente utilizzata, soprattutto nella letteratura che tratta di creatività e generazione di idee.
In questo articolo, voglio guidarvi con questa domanda:
"Se tutto inizia con un'idea, da dove viene?".
In altre parole, come si generano le idee?
In questo articolo inizieremo a sviluppare una comprensione di base di cosa sia la generazione di idee e ci concentreremo principalmente sulle cinque leggi di un processo di generazione di idee, come suggerisce il titolo.
Immergiamoci subito in questa storia.
Nel mondo di oggi, caratterizzato da ritmi frenetici, si potrebbe dire che le idee abbondano. Grazie alla grande quantità di dati digitali, è forse più facile che mai trovare nuove idee per risolvere i complessi problemi del mondo.
Se ultimamente avete letto o guardato qualcosa sui temi dell'innovazione, della creatività e del design, è probabile che vi siate imbattuti nel termine "generazione di idee". Cosa significhi, come si faccia e quali siano le potenziali insidie di questo processo sono tutti argomenti di discussione molto caldi nei circoli aziendali.
Entrare nel merito del processo di generazione delle idee è un argomento da trattare in un altro momento, ma ecco un eccellente Ted Talk di 3 minuti sulla generazione delle idee.
Questo articolo si concentra sulla comprensione delle cinque leggi chiave del processo di generazione di idee. Pertanto, iniziamo con una semplice definizione di generazione di idee e con alcune nozioni di base sul processo di generazione di idee per creare un contesto.
"La generazione di idee è il processo di generazione e selezione di idee per risolvere problemi discreti. Tuttavia, nel contesto dello sviluppo di nuovi prodotti, l'obiettivo della generazione di idee è quello di risolvere i problemi dei clienti".
(Fonte: L'Istituto AIM)
"La generazione di idee è il processo creativo di generazione di nuovi metodi per risolvere i problemi e migliorare le condizioni del prodotto o dell'azienda stessa. Si basa indubbiamente su fattori come lo sviluppo dell'idea, le discussioni di gruppo, la scelta dell'alternativa migliore e, infine, l'attuazione dell'idea in scenari reali. Non è necessario che l'idea sia pratica, e può anche essere un semplice pensiero".
(Fonte: Marketing 91) Marketing 91)
"Un'idea è un pensiero, un suggerimento o un'immagine mentale su un possibile risultato o corso d'azione che può essere utilizzato per raggiungere un determinato obiettivo. Le idee possono essere tangibili o intangibili.
Le idee tangibili sono quelle ben formate e che possono essere chiaramente descritte, espresse o messe in pratica. Le idee immateriali sono l'opposto: non sono facilmente definibili o chiare nella mente di una persona.
La generazione di idee è un processo creativo utilizzato per formare nuove idee o concetti e per aiutare a convertire idee intangibili in idee tangibili. Questo processo viene anche definito ideazione. La generazione di idee comporta l'elaborazione di molte idee in un contesto di gruppo, la ricerca di modi per utilizzarle e il trasferimento delle idee a casi reali".
(Fonte: Studio.com)
Siamo onesti: all'inizio generare nuove idee può essere caotico. Ma una volta che ci si prende la mano, ci si sente senza sforzo. Giusto? Forse, o forse no.
Lavorare in sessioni di brainstorming con i colleghi per trovare nuove idee può essere un processo difficile. Dopotutto, ognuno porta con sé esperienze, conoscenze e prospettive diverse quando si lavora alla risoluzione di problemi creativi.
La risposta alla domanda precedente consiste nel dare un metodo alla follia della generazione di idee. È proprio questo che fanno i processi ben definiti. La risposta per ridurre o eliminare il caos e l'incertezza dall'ideazione creativa è il processo di generazione delle idee.
La generazione di idee non dovrebbe essere un'attività da fare una volta sola. Deve essere trattata come una pratica continua, con obiettivi chiari e linee guida rigorose per il successo. Dovrebbe seguire un processo ben definito e concordato che sia chiaramente compreso da tutte le parti interessate.
A tal fine, anche la generazione di idee dovrebbe essere un processo iterativo.
Possiamo dire che la generazione di idee è un processo formale e ripetibile per creare idee.
Il processo di generazione di idee viene adottato per generare idee per affrontare un problema specifico in azienda. Per questo motivo il processo di generazione di idee è unico per ogni organizzazione, team o anche per un problema specifico.
Alcuni approcci e tecniche possono essere modificati per costruire il vostro processo di generazione di idee. Non ci sono regole fisse e non ci sono risposte sbagliate.
Vediamo di capire questo concetto con un semplice esempio di come diversi team all'interno di una stessa organizzazione dovranno sviluppare diversi processi di generazione di idee per raggiungere obiettivi specifici rilevanti per il loro lavoro.
Un team di prodotto deve generare idee per nuovi prodotti, nuove funzionalità o nuovi modelli di prezzo per i prodotti esistenti. Il team di marketing deve generare idee per ottenere il giusto posizionamento del marchio e la giusta messaggistica per ogni campagna di lancio. Il team creativo deve generare idee creative e approcci di design per specifiche campagne di marketing. Il team di copywriting deve generare idee per un testo convincente che faccia funzionare la campagna di marketing. E così via. Avete capito bene.
Thomas Alva Edison è famoso per aver sviluppato un processo di generazione di idee per trovare nuove idee. Il suo processo di generazione di idee è ancora ampiamente applicato.
Il processo di generazione delle idee di Edison comprendeva le seguenti fasi, nell'ordine esatto:
Esistono molti metodi e tecniche che i professionisti utilizzano per sviluppare un processo di generazione di idee affidabile. Alcuni di quelli più diffusi sono le sfide di idee come gli hackathon, lo SCAMPER(Substitute, Combine, Adapt, Modify, Putto another use, Eliminate, Reverse) di Bob Eberle, il pensiero per analogia, il pensiero inverso, il gioco di ruolo, il metodo delle 5W+H (Who, What, Where, Why, When and How), il social listing, il mind mapping, la visualizzazione e il buon vecchio brainstorming collaborativo in gruppo.
Ormai abbiamo capito che la generazione di idee è un'abilità importante per chiunque lavori in un ruolo creativo. Il processo di generazione di idee è importante anche per i team creativi, le agenzie creative e i team di marketing per lanciare nuove campagne.
Il processo di generazione di idee aiuta a pensare fuori dagli schemi, a cercare nuove soluzioni ai problemi e a proporre nuovi modi di fare le cose.
Per ottenere i migliori risultati, tuttavia, è necessario conoscere alcune importanti nozioni di base sulla generazione di idee prima di iniziare.
Vediamo le 5 leggi che dovrebbero governare il processo di generazione delle idee e cosa significano per tutti coloro che sperano di far fluire la propria creatività il più spesso possibile.
Se è importante generare il maggior numero possibile di idee durante un processo di generazione di idee, è altrettanto importante scegliere e lavorare solo con quelle più rilevanti.
Il primo passo in qualsiasi processo di generazione di idee dovrebbe essere quello di fare un passo indietro e chiedersi: qual è il problema più grande che dovete affrontare in questo momento? A seconda del contesto, potrebbe trattarsi di un problema di lavoro, di vita personale o di entrambi. Poi, guardate qual è il problema corrispondente per i vostri colleghi, i vostri amici e i vostri clienti ideali.
Questo darà alle vostre idee la rilevanza necessaria per essere valide e risolvere il problema.
Il secondo passo consiste nell'applicare la legge dell'urgenza. Cioè, scegliere un'idea che sia legata a un problema molto urgente per il vostro pubblico.
È necessario applicare questo principio il prima possibile nel processo di brainstorming per lavorare nella giusta direzione.
La legge della novità nel processo di generazione delle idee dice che è importante scegliere un'idea che sia legata a un problema non ancora noto o che dia una soluzione nuova e migliore a un problema già esistente.
Ciò significa che volete generare idee relative a problemi che la vostra società o il vostro settore non ha ancora ampiamente riconosciuto come importanti, oppure proporre un'innovazione in una situazione esistente.
Perché il fattore novità è importante nel processo di generazione delle idee?
Perché questo vi aiuterà a sviluppare soluzioni che rompono l'ingombro e a distinguervi dalla concorrenza.
La legge dei fattori scatenanti suggerisce di scegliere un'idea legata a un problema che è stato associato a un fattore scatenante specifico.
I trigger sono eventi o situazioni che attivano un determinato problema. Di solito sono esterni alla persona che affronta il problema, ma ne è comunque influenzata. Per esempio, supponiamo che lavoriate in un'azienda che aiuta le persone a trovare lavoro. Tuttavia, il vostro team di crescita osserva che molte persone che si rivolgono ai vostri servizi non vengono selezionate perché hanno un'abilità specifica o un tratto nel loro curriculum che i potenziali datori di lavoro utilizzano come trigger negativo.
Ora, dovreste sviluppare un processo di generazione di idee che risolva questo problema. Una volta che avrete trovato una soluzione praticabile, sarà una super nicchia. Molte persone vorrebbero utilizzare i vostri servizi, soprattutto quelle che sono affette da questo problema specifico, perché avete una soluzione unica a un problema unico.
L'utilizzo della legge dei fattori scatenanti nel processo di generazione delle idee aiuta a individuare nicchie non ancora identificate e a proporre soluzioni che si venderanno da sole.
La legge dei vincoli consiglia di scegliere un'idea relativa a un problema che è vincolata da una certa condizione. Seguire questo vincolo, di norma, porterà alla soluzione del problema.
Questo vincolo può essere legato all'obiettivo del vostro prodotto o servizio, o a un certo tipo di pubblico che può utilizzare il vostro prodotto. Questo vincolo può essere definito anche come legge dell'esclusività.
Questo è ampiamente utilizzato per creare scarsità, esclusione e aspirazione nei prodotti e servizi di lusso.
Un altro settore che ne fa largo uso è quello delle risorse umane e della ricerca di talenti, quando si utilizzano vincoli specifici per escludere ed eliminare i candidati nelle fasi iniziali prima di passare al processo di selezione.
Questo è un principio utile anche per i team di prodotto quando si tratta di finalizzare le caratteristiche necessarie in una release.
La legge del contrasto si riferisce all'idea di scegliere un'idea relativa a un problema che si contrappone a una condizione. Pensate al contrasto come all'opposto della pertinenza. Beh, più o meno.
In poche parole, la legge del contrasto segue le tecniche di pensiero inverso del processo di generazione delle idee. Per risolvere un problema si propongono idee apparentemente controintuitive o contraddittorie. E così facendo si rischia di non riuscire a sbloccare opportunità inedite.
La legge del contrasto può essere un terreno fertile per idee uniche e non convenzionali.
Questo può essere usato per rompere gli schemi, offrire l'opportunità di guardare un problema da diverse angolazioni e accendere scintille creative nel team.
Quando si cerca di risolvere un problema, è importante generare il maggior numero possibile di soluzioni all'inizio. Tuttavia, se seguite le leggi descritte in questo articolo, sarete in grado di farlo in modo sistematico, ripetibile e scalabile. E, naturalmente, alla fine dovrete essere selettivi e scartare le idee che non funzionano.
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